سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

عند تواصلك معنا — عبر نموذج في الموقع أو واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني — نستلم البيانات التي تختار إرسالها: عادةً اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني ووصف العمل المطلوب.

لا نجمع بيانات دفع عبر هذا الموقع. لا تتم أي مدفوعات إلكترونية؛ ويُتفق على السعر والدفع معك مباشرة.

نجمع أيضًا بيانات استخدام عامة لا تحدد هويتك (مثل الصفحات التي تمت زيارتها والمنطقة التقريبية) عبر أدوات التحليل، وذلك فقط في حال موافقتك.

لماذا نستخدمها

للرد على استفسارك وإعداد عرض السعر وتنفيذ العمل الذي تطلبه.

للاحتفاظ بسجل للأعمال والمراسلات لأغراض إدارة أعمالنا.

لفهم طريقة استخدام الموقع بهدف تحسينه، وهذا هو الغرض الوحيد من أدوات التحليل.

ما لا نفعله

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها لأغراض تسويقية تخص جهات أخرى.

لا نستخدم صورك أو تفاصيل مشروعك كأمثلة عامة على أعمالنا دون إذنك.

من قد يعالج البيانات أيضًا

نستعين بمزودي خدمات موثوقين لتشغيل الموقع — لاستضافة الموقع واستضافة الصور وتحليلات الزيارات. ويعالجون البيانات فقط لتقديم هذه الخدمات لنا.

وإذا تواصلت معنا عبر واتساب، فإن تلك المحادثة تخضع كذلك لشروط الخصوصية الخاصة بواتساب.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالاستفسارات وسجلات الأعمال للمدة اللازمة لخدمتك ولمتطلبات إدارة الأعمال وحفظ السجلات المعتادة، وتُحذف البيانات عند انتفاء الحاجة إليها.

حقوقك

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك أن تطلب تأكيد ما لدينا من بياناتك الشخصية، أو الحصول على نسخة منها، أو تصحيح غير الدقيق منها، أو طلب حذفها. كما يمكنك سحب موافقتك على ملفات الارتباط التحليلية في أي وقت.

لتقديم أي من هذه الطلبات، تواصل معنا عبر البيانات الموضحة أدناه، وسنرد خلال مدة معقولة.

ملفات الارتباط

يستخدم الموقع ملفات ارتباط، وهي موضّحة مع طريقة التحكم بها في سياسة ملفات الارتباط.

تعديلات هذه السياسة

في حال إجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، سنحدّث التاريخ الظاهر أعلى الصفحة.